Поддержка
Не работает VPN?
Если не скачивается приложение, не открывается ключ или не получается подключиться, напишите в поддержку.
Чтобы получить ответ быстрее, укажите устройство, версию приложения и кратко опишите, что именно не работает.
Контакты
Как связаться
Чат: Открыть внутренний чат поддержки
Сайт: regestin.ru
Важно: не отправляйте личный VPN-ключ в открытые чаты и не публикуйте его. Для проверки заказа достаточно описать устройство, шаг установки и данные оплаты без передачи ключа целиком.
По каким вопросам можно написать
- не скачивается приложение на Android или ПК;
- не открывается или не копируется ключ;
- нужна помощь с покупкой или продлением;
- приложение не подключается.
Что написать в поддержку
Чтобы проблему решили быстрее
Укажите устройство: Android, Windows, iPhone или macOS; где возникла ошибка: скачивание APK, оплата, страница «Мой ключ», добавление VLESS или подключение; что видите на экране.
Не отправляйте личный VLESS-ключ целиком в открытых каналах. Для проверки заказа достаточно даты оплаты, тарифа и описания ошибки.